Baidu, le moteur de recherche leader en Chine continentale, est connu pour proposer différentes icônes pour authentifier et crédibiliser les sites web qui tournent dans l’Empire du Milieu.

Nouvelle icône de garantie

Jusqu’en 2018-2019, ce sont les icônes “Verified” (avec trois niveaux de validation : V1, V2, V3) qui indiquaient la confiance et la réputation d’un site web. Néanmoins, depuis 2019-2020, c’est l’icône BaoZhang (保障) qui remplace l’ensemble des icônes d’authentification et de certification sur Baidu.

Cette nouvelle icône est surtout disponible pour les résultats payants dans Baidu (annonces sponsorisées, Brand Zone, etc.). Pour certains résultats naturels, il est possible de voir cette icône apparaître dans les snippets* des recherches.

Étant toujours en période de transition vers l’icône BaoZhang, il est possible de voir certains résultats de recherche affichant à la fois l’icône “Site Officiel*” (官方) et “BaoZhang” sur le même snippet. (Exemple ci-dessous)

La présence de l’icône BaoZhang dans le snippet d’un site internet signifie que ce dernier – par extension sa marque – a rejoint le “Plan de Garantie” de Baidu : si un internaute est victime d’escroquerie sur ce site, il pourra demander des dédommagements en cliquant sur l’icône BaoZhang, disponible en version mobile et ordinateur.

Conditions d'obtention de l'icône BaoZhang

Pour rejoindre le Plan Garantie, les marques doivent fournir des documents administratifs déclarés auprès du Ministère chinois de l'Industrie et des Technologies de l'Information, liés à la création d’entreprise, aux informations bancaires, au nom du domaine du ou des site(s) demandant la garantie. Il faut 2 à 5 jours ouvrables à Baidu pour examiner les documents et informations. Une fois approuvée, l'icône BaoZhang s'affichera dans les résultats de recherche.

Néanmoins, les entreprises intéressées par cette garantie ne doivent pas être dans des secteurs à haut risque tels que la médecine, la finance, la santé, etc.

Les avantages de l'icône BaoZhang

L'icône BaoZhang d’un site vise à rassurer les internautes sur son authenticité et sa crédibilité.

L’icône permet d’orienter les internautes sur un site de consultation des documents officiels liés à la marque et d’obtention  d’informations certifiées sur une entreprise. Ainsi, BaoZhang permet d’augmenter les chances pour un site d'être visité par les utilisateurs.

Baidu a toujours employé une stratégie d’icônes pour faire authentifier et certifier ses SERP*. Jusqu’aux icônes “Verified”, la stratégie était autant valable pour les résultats payants que pour les résultats organiques. Mais avec la mise en place de BaoZhang, ce sont surtout les résultats payants qui sont concernés. Parmi les résultats naturels, on peut encore trouver la présence de l’icône “Site Officiel”.

Avec une tendance en Chine pour une consommation de plus en plus domestique (la consommation des produits occidentaux est limitée), faire certifier les sites web au sein du pays est une stratégie pour Baidu de conserver le plus d’internautes locaux possibles sur son moteur de recherche. L’évolution des icônes payantes fait partie des tendances SEO Baidu à surveiller pour 2022 et les années à venir.

Véronique Duong, entrepreneure, auteure et experte SEO depuis 2010, est spécialisée dans le référencement naturel sur Baidu et Google. Elle est Présidente de l’agence RANKWELL à Paris.

*Définitions du jargon :

Snippet(s) : le terme “snippet” désigne un extrait d’une page affiché dans les  résultats de recherche dans les moteurs tels que Baidu et Google. Ce terme peut également désigner uniquement le résumé textuel (le plus souvent extrait de la description sous le titre de la page dans le résultat de recherche).

Ci-dessous, nous avons le snippet de Oushinet sur Baidu :

SERP (Search Engine Result Pages) : cet acronyme désigne les pages de résultats dans les moteurs de recherche

Icône "Site officiel" 官方 : Cette icône est proposée par Baidu pour authentifier les sites web des marques officielles afin de lutter contre les contrefaçons et les escroqueries en ligne.